استرداد د پالیسۍ
د تبادلې او راستنیدنې پالیسي
موږ امید لرو چې تاسو د سرسمسټور څخه ستاسو پیرود خوښ کړئ. په هرصورت ، که تاسو د خپل پیرود څخه ناخوښه یاست ، یا دا ستاسو غوښتنې پوره نه کوي ، تاسو کولی شئ موږ ته یې بیرته ورکړئ.
توکي باید په خپل اصلي حالت او بسته بندۍ کې بیرته راستانه شي، د نیټې څخه 14 ورځو کې چې تاسو یې ترلاسه کوئ. موږ کولی شو د هغه قیمت لپاره چې تاسو یې تادیه کړئ د تبادلې یا بشپړ بیرته ورکولو وړاندیز کولی شو.
که تاسو موږ ته یو محصول بیرته راګرځئ ځکه چې دا غلط دی ، موږ به یوازې ستاسو د پوستې لګښتونه بیرته ورکړئ که چیرې شیان زموږ لخوا د غلطۍ له لارې غلط وي او نه که محصول پخپله په غلط ډول امر شوی وي.
دا د بیرته ستنیدو پالیسي ستاسو قانوني حقونه اغیزه نه کوي.
مهرباني وکړئ په یاد ولرئ: دا د راستنیدو او تبادلې پالیسي یوازې د انټرنیټ پیرود پورې اړه لري او په پلورنځي کې رامینځته شوي پیرودونو باندې تطبیق نه کیږي.
موږ وړاندیز کوو چې تاسو توکي د بیمې او تعقیب وړ میتود له لارې بیرته راشئ ، لکه د رائل میل ریکارډ شوي تحویلي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د پوستې رسید سند ترلاسه کړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې موږ د کومو توکو لپاره مسؤل نشو کیدی چې په پوسټ کې ورک شي او موږ ته ونه رسیږي. که تاسو د رائل میل ثبت شوي یا ځانګړي تحویلي کاروئ نو تاسو کولی شئ چیک کړئ چې ایا موږ د ریل میل ویب پا trackې ټریک او ټریس په کارولو سره ستاسو پارسل ترلاسه کړی که نه.
موږ ته د دې توان ورکولو لپاره چې ستاسو راستنیدنه په موثره توګه ترسره کړو ، مهرباني وکړئ د پارسل سره پوښ پوښ وسپارئ. پیز تشریح کوي چې ایا تاسو تبادله یا بیرته ستنیدل غواړئ ، د بیرته راستنیدو لامل ، او په یاد ولرئ چې ستاسو د غوښتنې شمیره او د شخصي اړیکې جزئیات پکې شامل کړئ نو موږ کولی شو اړیکه ونیسو که چیرې کومه مسله شتون ولري.
کله چې موږ د محصول بیرته ستنیدو لپاره موږ ته بیرته راستنیدو او د دې حالت او د بیرته راستنیدو له دلیل څخه راضي یو ، نو موږ به ستاسو بیرته ستنیدا د هغه بشپړ مقدار لپاره پروسس کړو چې د ورته تادیې او محاسبې په اصل کې د پیرود لپاره کارول شوي توکي لپاره تادیه شوې وه .
مهرباني وکړئ په یاد ولرئ: که تاسو د تبادلې لپاره بدل شوي توکي بیرته راستانه کړئ نو موږ حق لرو چې زموږ د پوستې اضافي لګښتونو پوښلو لپاره an 10 ډالرو اداري فیس واخلو.
+ د پالیسي پوښتنو بیرته ستنیدل
ایا دا اړینه ده چې د بیرته ورکولو فورمه ډکه کړئ؟
موږ په کلکه وړاندیز کوو چې تاسو د راستنیدو فورمه ډکه کړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ که چیرې توکي بیرته راستنیدونکي ب returnedه ته راستن شي نو موږ کولی شو د تلیفون یا بریښنالیک له لارې اړیکه ونیسو ترڅو د بیرته راستنیدو لامل معلوم کړو. که موږ په 30 ورځو کې له تاسو څخه غوږ ونه ګورو موږ حق لرو چې یا تاسو ته توکي بیرته درکړو یا ، که چیرې توکي وړ شی ، نو د بیرته ستنیدلو us 10 ډالرو فیس به پروسس کړئ.
د توکو بیرته راستنولو لپاره زه باید کوم خدمت وکاروم؟
موږ سپارښتنه کوو چې توکي د بیمې او تعقیب وړ میتود له لارې بیرته ستنیدو ، لکه د رائل میل ثبت یا ځانګړي تحویلي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د پوستې رسید سند ترلاسه کړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې موږ د کومو توکو لپاره مسؤل نشو کیدی چې په پوسټ کې ورک شي او موږ ته ونه رسیږي. که تاسو د رائل میل ثبت شوي یا ځانګړي تحویلي کاروئ نو تاسو کولی شئ چیک کړئ چې ایا موږ د ریل میل ویب پا'sې ټریک او ټریس په کارولو سره ستاسو پارسل ترلاسه کړی که نه.
زما د بیرته ستنیدو پروسه به څومره وخت ونیسي؟
مهرباني وکړئ د ټولو بیرته ستنیدو او تبادلې پروسس کولو لپاره د رسید وروسته 10-15 کاري ورځو ته اجازه ورکړئ. که تاسو زموږ د محصول ترلاسه کولو په 15 کاري ورځو کې ستاسو بیرته ترلاسه نکړئ ، نو مهرباني وکړئ موږ سره د بریښنالیک له لارې اړیکه ونیسئ@@msmsstore.co.uk.
زما د پیرود وروسته څومره وخت کولی شم یو توکي بیرته ورکړم؟
مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو خپل توکي (توکي) د خپل پیرود په 30 ورځو کې دننه کړئ.
که توکي د دې وخت وروسته بیرته راستانه شي موږ زموږ د حقونو په دننه کې یو چې بیرته ستنیدنه رد کړو مګر ممکن د تبادلې وړاندیز کولو ته چمتو وي ، د دې موضوع تابع چې شرایط په لومړني حالت کې وي. توکي باید په هماغه حالت کې چې لیږل شوي بیرته راستانه شي.
که زما محصول زیانمن شي یا غلط وي؟
په احتمالي پیښې کې چې تاسو یو محصول ترلاسه کوئ چې زیانمن شوی وي یا هغه نه چې تاسو یې امر کړی نو تاسو کولی شئ دا د تبادلې یا بشپړ بیرته ستنیدو وړیا موږ ته د ترلاسه کولو وروسته 30 ورځو کې بیرته موږ ته راولیږئ.
څه که زه غواړم هغه شیان بیرته ورکړم چې د نغدي سایټ له لارې پیرودل شوي وي؟
د کیش بیک ویب پا viaو له لارې پیرودل شوي توکي ممکن د ورته 30 ورځو موده کې بیرته راستانه شي ، مګر نغدي پیسې به پدې امرونو کې تادیه نشي.
څه که زه زما د پیرود سره وړیا ډالۍ ترلاسه کړم؟
که تاسو غواړئ یو توکي بیرته راشي چې د وړیا ډالۍ سره راغلی وي ، نو تاسو باید خپله وړیا ډالۍ د دې توکي سره بیرته ورکړئ.
+ د پالیسۍ تبادلې تبادلې
موږ به په خوښۍ سره ستاسو توکي تبادله کړو تر هغه چې دا په لومړني حالت کې بيرته راستون شي او زموږ د راستنیدنې پالیسي کې لکه څنګه چې پورته ذکر شوي د بیرته راستنیدو لپاره معیارونه پوره کیږي.
د توکي تبادله څرنګوالی
زموږ د راستنیدو په پالیسۍ کې ورته کړنلاره تعقیب کړئ. مهرباني وکړئ د بیرته ستنیدو فورمه ډکه کړئ او موږ ته ووایاست چې کوم شی چې تاسو غواړئ د اړونده اړیکې توضیحاتو سره تبادله کړئ ، موږ باید تاسو سره اړیکه ونیسو.
که په نرخ کې توپیر شتون ولري څه پیښ شي؟
که چیرې تادیه کولو لپاره کوم اضافي لګښت شتون ولري ، نو موږ به له تاسو سره اړیکه ونیسو ترڅو تادیه شي.
که چیرې یو څه بیرته تادیه وي نو بیا به دا په هغه کارت کې بیرته واستول شي چې تاسو د اصلي لیږد لپاره کارولې وې چې غوښتنه یې چمتو کوئ په 30 ورځو کې موږ ته بیرته راستانه کیږي.
ایا د ادارې فیس دی؟
که تاسو د ټیټ ارزښت توکي لپاره تبادله کوئ نو بیا موږ حق لرو چې د بدلېدونکي توکي نرخ ته د £ 10 ډالرو فیس اضافه کړو. که دا مسله وي ، موږ به تاسو سره اړیکه ونیسو ترڅو تاسو ته پدې اړه خبر درکړو.